PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GOTO) memastikan seluruh layanan Gojek beroperasi normal. Namun perseroan mengimbau para mitra driver untuk tetap waspada.
Direktur Public Affairs & Communications GOTO, Ade Mulya, mengatakan para mitra adalah garda terdepan yang setiap hari berusaha menafkahi keluarga sekaligus melayani konsumen.
“Semua ini berkat dedikasi para mitra driver dan mitra merchant yang dengan sepenuh hati terus melayani masyarakat. Kami sangat mengapresiasi semangat mereka yang setiap hari berjuang, menafkahi keluarga sekaligus memenuhi kebutuhan konsumen,” ujarnya dalam keterangan tertulis, Minggu (31/8)
Gojek menekankan keselamatan mitra maupun pengguna sebagai prioritas utama. Perusahaan secara rutin mengirimkan imbauan keselamatan melalui aplikasi mitra.
Beberapa di antaranya adalah menghindari aktivitas di area rawan, mengutamakan perjalanan di kawasan perumahan atau lokasi yang lebih aman, menggunakan tombol darurat bila menghadapi situasi tidak diinginkan, hingga menghubungi Satgas/Ambulans Gojek yang siaga 24 jam.
Selain itu, perusahaan juga terus mengingatkan agar mitra yang tetap beroperasi senantiasa waspada, menjaga diri dan penumpang, serta menjauhi lokasi rawan.
“Kami juga mengingatkan seluruh mitra yang tetap memilih menjalankan layanan untuk selalu waspada, menjaga diri dan penumpang, serta menjauhi lokasi-lokasi rawan dan tidak mudah terprovokasi demi menjaga keselamatan bersama,” kata Ade.
Ia menambahkan, perusahaan percaya semangat saling menjaga akan membuat semua pihak mampu melewati situasi saat ini.
“Kami percaya, dengan saling menjaga, kita semua dapat melalui masa ini bersama,” tuturnya.